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Pourquoi ce livre ?
Face aux multiples défis auxquels nous sommes confrontés (climat, IA, enchainement des crises, nouvelles attentes par rapport au travail, aux entreprises), les équipes et les entreprises qui prospèrent ont des dirigeants qui savent promouvoir le dialogue constructif et les conversations courageuses.
Il y a, effectivement, urgence à parler vrai et à co-construire de nouvelles réponses. Cela demande implication et courage. Le courage de poser les vrais sujets sur la table et d’être prêts aux conversations courageuses qui s’en suivent.
Mais qu’est-ce qu’une conversation courageuse ? Est-ce seulement « dire les choses comme on les pense ou qu’on les perçoit ? » Oui et non. Vous découvrirez dans ce livre une manière plus efficace de lever les obstacles et déminer les conflits, qui jalonnent le quotidien comme les grands projets.
Découvrez le nouveau livre de Paule Boffa-Comby
Paule Boffa-Comby
Ce qu'on dit de ce livre ?
> Un livre qui renouvelle le regard posé sur l’entreprise, le collectif.
> Un livre qui dit la vérité sur ce qui marche et ce qui ne marche pas.
> Un livre qui interpelle les leaders, comme les équipes
> Un livre dont on ressort avec l’envie d’agir, ensemble !
Pourquoi ce titre ?
" Les conversations courageuses -et inspirantes- sont comme le cœur et les poumons des relations saines et du fonctionnement efficient des équipes et des organisations.
Elles font la différence au sein des équipes qui performent... et sont ce qui manque aux équipes qui performent moins bien."
Paule Boffa-Comby
Paule BOFFA-COMBY
Auteure du Petit Manuel de Conversations Courageuses
Ce que vous trouverez dans ce livre ?
Des exemples de conversations courageuses.
Des cas d'entreprises convaincants.
Des outils et exercices pour développer ou renforcer vos futures conversations courageuses.
A voir aussi sur le thème
Les médias
Plongée au coeur de l'économie - BE SMART
Le temps des conversations courageuses est venu - Les Echos
Au sommaire des
Conversations Courageuses
Plus qu’une approche de plus ou une nouvelle méthodologie, ce manuel de Conversations Courageuses s’éloigne des approches one size fits all pour revenir à l’essentiel : le Comment ? Comment construire demain dès aujourd’hui et faire avancer les choses ? Comment ancrer une culture de la responsabilisation et de la confiance, installer un état d’esprit nouveau ? Comment passer à l’échelle dans vos projets de transformation et éviter qu’ils fassent partie des 60 à 70% de grands projets qui échouent avant l’étape de la concrétisation ? Comment engager vos collaborateurs et faire vivre ensemble des équipes de cultures, de métiers et d’horizons différents ?
L’auteure vous guidera dans cette nouvelle définition du courage et des conversations courageuses, façonnée au cours de deux décennies d’accompagnement de dirigeants et d’équipes auprès de grands groupes français et internationaux. Découvrez-la, testez-là à partir des exemples concrets, révélateurs, et bénéficiez d’outils et astuces précieuses pour :
► Gagner en efficacité individuelle et collective ;
► Permettre à l’ensemble de l’organisation d’être innovante et apprenante ;
► Déminer les conflits avant qu’ils dégénèrent ou une fois qu'ils ont éclaté ;
► S’attaquer aux défis multiples et équilibrer performance économique, sociale et environnementale ;
► Faire travailler ensemble différents profils, cultures et expériences ;
► Renforcer la culture du rebond face aux crises et à l’incertitude.
Table des Matières de ce Petit Manuel
Introduction 5
Préambule 11
Ce qui distingue dirigeants et équipes (hyper)performants des autres
Un appel à plus de conversations courageuses
pour poser les bonnes décisions 16
Les conversations courageuses : qu’est-ce que c’est ? 19
Parle-t-on tous de la même chose ?
Une définition par l’exemple 22
Les conversations courageuses : un muscle qui se travaille 29
Repérer le déclencheur
Prendre du recul et (re)trouver l’espace pour (re)agir Ancrer l’intention positive
Créer les conditions de l’échange équilibré et de la confiance mutuelle
Intérêt Commun First (« ICF »)
ZOOM N°1 Conversations courageuses – résumé des étapes 47
ZOOM N°2 Deux piliers essentiels des conversations courageuses 48
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La preuve par l’exemple
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Pilier N°1 : « On gagne ensemble ou on perd ensemble » 54
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Pilier N°2 : Un désaccord révèle toujours une information 57
ZOOM N°3 Cas particulier - mode interculturel 59
ZOOM N°4 Cas particulier - mode hybride 63
De la théorie à la pratique 67
Des exemples pour passer de la théorie à la pratique ! 69
Exemple 1 - Désaccord au sein de l’équipe. 72
Exemple 2 - La carte n’est pas le territoire 81
Exemple 3 - Créer le rebond dans un contexte de crise 88
En Synthèse 103
Les conversations courageuses, une culture qui se diffuse et rend tout possible.